Pilates stüdyosu ve güzellik merkezi web sitesi
Reformer dersinde kontenjan makine sayısı kadar; site boş yeri göstermek ve dolduğunda kapatmak zorunda.
Cumartesi sabahı 10.00 reformer dersi sekiz yataklı. Stüdyonun sitesinde o dersin altında "Randevu için bize ulaşın" yazıyor ve yanında bir WhatsApp düğmesi duruyor. Cuma akşamı o düğmeye on bir kişi basıyor; sekizi yazışma sırasına göre içeri giriyor, üçüne tek tek "bu hafta doldu, çarşambaya alalım mı" diye yazılıyor. Bu yazışmayı çoğu zaman stüdyonun sahibi yapıyor, ders anlatırken telefonu eline alıp. Üç kişiden biri çarşambayı kabul ediyor, ikisi hiç cevap yazmıyor ve ertesi hafta takvimi sitesinde açık duran başka bir stüdyoya gidiyor. Günde kırk mesajın otuz beşi aynı iki soruyu soruyor: bu saat boş mu, paketimden kaç ders kaldı. İkisinin de cevabı zaten bir yerde yazılı; biri duvardaki programda, öbürü kasadaki defterde. Sitede olmadığı için her seferinde bir insan cevaplıyor ve o insan genelde işletmenin sahibi oluyor. Buradaki sitenin anlatacak bir şeyi yok, sayacak bir şeyi var: kontenjan sekizse dokuzuncu kişiyi içeri almaması, dolduğunda o saati kapatması, iptal çıktığında yeniden açması gerekiyor.
İkinci mesele paketin kendisi. Sekiz derslik paket bir ürün değil, bir bakiye. Satıldığı anda bitmiyor, sekiz hafta boyunca eriyor ve birinin o erimeyi takip etmesi gerekiyor; sepete atılıp ödenen ve orada kapanan bir şey gibi kurulursa üye parayı ödüyor, kaç dersinin kaldığını yine stüdyoya sorarak öğreniyor. Aradaki fark şu: e-ticarette satış tamamlandığında iş biter, burada satış tamamlandığında iş yeni başlar. Üstüne bir de paketin dondurulduğu, uzatıldığı ya da tatilde beklemeye alındığı hâller var. Üçüncü mesele, çoğu işletmenin aynı anda iki iş yapıyor olması. Reformer salonunun yanındaki odada cilt bakımı da veriliyorsa, o odanın sitede duracak metni bambaşka bir kurala tabi olabiliyor: belediyeden ruhsatlı bir güzellik salonu ile bünyesinde hekim çalışan bir merkez, aynı sitede aynı cümleleri kuramıyor, aynı fiyat kartını koyamıyor. Bu, tasarımdan önce cevaplanması gereken bir soru ve cevabı sizin tabelanızda değil ruhsatınızda yazıyor. Sayfanın geri kalanı bu üç şeyin siteye tam olarak ne yaptığını anlatıyor.
Bu sektörde yayında bir teslimimiz var: spilates.com.tr, Antalya'da reformer ve mat pilates stüdyosu. WordPress üzerinde kurulu, ana sayfası 161 KB ve LCP'si 0,5 saniye; ders programı, eğitmen tanıtımı ve randevu akışı bizim kurduğumuz yapı. O sitede kurulmamış üç parça var: yedek listesi, yer boşaldığında giden iptal bildirimi ve üyenin kendi paket bakiyesini gördüğü ekran. Üçü de takvim işi değil defter işi; yukarıda anlattığımız bakiye defterine bağlı çalışıyorlar ve spilates'te o defter açılmadı. Takvim dersin dolduğunu gösterebiliyor, ama sırada kimin beklediğini, kimin kredisinin geri döndüğünü ve kimin kaç dersinin kaldığını tutan yer takvim değil. Güzellik merkezi tarafında ise yayında teslim ettiğimiz bir site yok. Orada ilk yapacağımız iş tabelayı değil ruhsatı okumak olur: belediyeden alınmış bir işyeri açma ruhsatıyla mı çalışıyorsunuz, yoksa bünyenizde hekim mi çalışıyor? Cevap, sitenin hangi bölümünde fiyat kartı durabileceğini ve hangi bölümde galerinin kurulup kurulamayacağını belirlediği için tasarımdan önce soruluyor. Aşağıdaki ayrımı mevzuattan okuduk, bizim ölçtüğümüz bir işten değil. Her görselin tek tek ve derhal kapatılabildiği bir onam kaydını bugüne kadar hiçbir teslimimizde kurmadık; o kaydın mekaniğini doktor sayfasında kayıt kayıt yazıyoruz.
Hizmetlerimiz
Hizmet Bölgeleri
9 ilde çalışıyoruz: Denizli, Aydın, Muğla, Uşak, Manisa, Afyonkarahisar, Kütahya, İzmir, Antalya.
Sektörler
İletişim
Telefon: 0542 716 08 07
Adres: Denizli, Türkiye